Forsendelsespolitik

Vi sender til alle dele af verden, ja, i hele verden!

Alle ordrer sendes inden for 1-2 hverdage. Vi vil omhyggeligt kontrollere hver ordre og hvert afsendt produkt for at maksimere din tilfredshed. Efter afgivelse af ordren modtager du en forsendelsesbekræftelse på e-mail.

Leveringstiden er 10-14 dage afhængig af vores lager og din ordreadresse. Efter afsendelse af ordren vil vi informere dig via e-mail. Du modtager en forsendelsesbekræftelse på e-mail. Indeholder dine ordreoplysninger, leveringsdetaljer osv.
Vigtig bemærkning: Bemærk venligst, at alle estimerede leveringstider er baseret på normale omstændigheder. Fra tid til anden støder vi på store mængder af internationale forsendelser, især i ferieperioder, så nogle gange kan det tage længere tid end forventet.

Bestillingsbehandlingstider:

Bemærk, at ordrebehandlingstiden skal føjes til leveringstiderne for at få den samlede tid, det tager for dig at modtage en ordre, når du afgiver den. Ordrebehandlingstid er mellem 1-2 hverdage og bruges til at kontrollere din ordre for kvalitetssikring, pakning, udskrivning af forsendelsesetiketter og videresendelse til vores rederi til afsendelse.

Annullering af ordre

Vi kan ikke annullere ordrer, når den er begyndt at blive behandlet. Som en generel tommelfingerregel er der stor chance for, at vi ikke kan annullere den, hvis du ikke sender os e-mail inden for 24 timer efter bestilling. Kontakt os alligevel hurtigst muligt, hvis du vil annullere din ordre.

Forsendelsesmetode: Forsendelsesmetoden afhænger af adresseoplysningerne for din ordre. Ud fra din adresse vælger vi det bedste kurerfirma, så du hurtigere kan modtage din pakke.

Ordresporing: Efter onlinekøb sender vi dig en bekræftelses-e-mail for at bekræfte din ordre. Når vores lager er afsendt, sender vi dig en e-mail igen. Indholdet af e-mailen inkluderer ordreoplysninger, pakkeoplysninger, sporings-URL osv.

Bemærk: Sørg for, at din e-mailadresse er korrekt. Vi sender dig de fleste ordreoplysninger via e-mail. E-mail er den e-mailadresse, du indtastede på købstidspunktet, eller den e-mailadresse, der er registreret i din "Min konto"-profil.

Forsendelsesomkostninger: Forsendelsesomkostninger afhænger af dit land/område. For at modtage den mest nøjagtige forsendelsesmetode og leveringstid skal du blot indtaste forsendelsesadressen ved kassen. Derefter kan du vælge det mest komfortable transportmiddel.

Ordrer, der ikke kan leveres

Alle pakker, der nægtes, uden krav fra det lokale postkontor, og som ikke kan leveres som adresseret, fordi du indtaster det forkerte navn eller den forkerte adresse, da du afgav din ordre, er ikke vores ansvar. Vi forbeholder os ret til at opkræve et lager- og forsendelsesgebyr på 20-50% af en vares værdi, hvis det sker. Så husk at tjekke din adresse omhyggeligt, når du afgiver en ordre.

For at sikre, at din ordre bliver leveret sikkert og vellykket, skal du sørge for, at den adresse, du indtaster, er korrekt, da de fleste ordrer ikke kan ændres, når de først er afsendt.

Tak for din tillid, og vi håber, du nyder at handle!