Returpolitik

Vores returpolitik er 30 dage. Kontakt os venligst inden for 30 hverdage fra den dato, varerne er leveret. Refusion eller ombytning tilbydes ikke efter perioden på 30 hverdage. For at være berettiget til returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand som du modtog den. Det skal også være i den originale emballage. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Yderligere ikke-returnerbare varer:

Gavekort

Send ikke dit køb tilbage til producenten.

Der er visse situationer, hvor der kun ydes delvise refusioner (hvis relevant)

Enhver genstand, der ikke er i sin oprindelige tilstand, er beskadiget eller mangler dele af grunde, der ikke skyldes vores fejl

Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter levering.

Returanmodninger, der er modtaget mere end 30 arbejdsdage efter leveringsdatoen, kan ikke returneres.

Når din retur er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi underretter dig også om godkendelse eller afvisning af din refusion.

Hvis du er godkendt, behandles din refusion, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller den originale betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

Sene eller manglende refusioner (hvis relevant)

Hvis du ikke har modtaget en refusion endnu, skal du først kontrollere din bankkonto igen.

Kontakt derefter dit kreditkortselskab, det kan tage et stykke tid, før din refusion er officielt bogført.

Kontakt derefter din bank. Der er ofte noget behandlingstid, før en refusion er bogført.

Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion endnu, bedes du kontakte os.